Ứng dụng / Mobile
u444 đặt ra các điều khoản này để làm rõ quyền và trách nhiệm của cả hai phía khi bạn sử dụng dịch vụ. Việc truy cập phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên u444, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ điều khoản này. Điều khoản có hiệu lực ngay từ lần đăng nhập đầu tiên và tiếp tục áp dụng trong suốt thời gian bạn duy trì tài khoản. Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản khi cần thiết để phản ánh thay đổi về dịch vụ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua tài khoản của bạn. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo đó được xem là chấp thuận phiên bản mới. Dịch vụ của u444 chỉ dành cho người dùng tại khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương. Bạn có trách nhiệm tự xác nhận rằng việc sử dụng dịch vụ này phù hợp với quy định pháp luật tại nơi bạn cư trú. Chúng tôi không đưa ra bất kỳ cam kết pháp lý nào thay cho bạn về vấn đề này. Mọi giao dịch qua MoMo, Viettel Money hoặc Bank chuyển khoản đều chịu điều khoản riêng của từng nhà cung cấp thanh toán. u444 xử lý yêu cầu nạp và rút theo quy trình được mô tả trong phần tài khoản — hãy kiểm tra giới hạn và hướng dẫn hiển thị tại đó trước khi thực hiện giao dịch.
Bốn hạng mục dưới đây xác định rõ những gì nằm trong và ngoài phạm vi điều khoản của u444, giúp bạn hiểu đúng quyền lợi và giới hạn khi sử dụng dịch vụ.
Điều khoản này điều chỉnh việc tạo tài khoản, đăng nhập, xác minh danh tính và các hành động bạn thực hiện khi đã đăng nhập. Quyền truy cập phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương.
Các giao dịch nạp và rút qua MoMo, Viettel Money hoặc Bank chuyển khoản nằm trong phạm vi điều khoản này. Giới hạn và quy trình cụ thể được hiển thị trong phần ví tài khoản của bạn.
Nội dung trò chơi từ các nhà cung cấp như và được cung cấp theo thỏa thuận riêng giữa u444 và từng studio. Điều khoản này không thay thế các quy định của nhà cung cấp nội dung.
Các liên kết hoặc dịch vụ bên ngoài u444 không thuộc phạm vi điều khoản này. Khi bạn rời khỏi nền tảng, điều khoản của bên thứ ba đó sẽ áp dụng và chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung hay chính sách của họ.
Bạn có quyền xem lại lịch sử giao dịch và hoạt động tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách vào phần lịch sử trong tài khoản đã đăng nhập. Nếu thông tin cá nhân cần chỉnh sửa — chẳng hạn số điện thoại liên kết với MoMo hoặc Viettel Money — hãy vào phần cài đặt tài khoản và làm theo hướng dẫn xác minh hiển thị tại đó. Khi có thắc mắc về điều khoản hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản, bạn có thể gửi câu hỏi qua kênh hỗ trợ được liệt kê trong phần liên hệ. Chúng tôi sẽ phản hồi theo thứ tự nhận được. Nếu bạn muốn đóng tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ — yêu cầu sẽ được xử lý sau khi xác minh danh tính.
Toàn bộ lịch sử nạp, rút và hoạt động trò chơi được lưu trong tài khoản. Bạn có thể xem lại bất kỳ lúc nào sau khi đăng nhập mà không cần liên hệ hỗ trợ.
Thông tin tài khoản như số điện thoại hoặc ví thanh toán có thể cập nhật qua phần cài đặt. Một số thay đổi yêu cầu xác minh thêm — hãy làm theo các bước hiển thị trên màn hình.
Nếu có điều khoản nào chưa rõ, bạn có thể hỏi trực tiếp qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi sẽ giải thích bằng tiếng Việt và không yêu cầu bạn tự tra cứu văn bản pháp lý.
Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào. Liên hệ hỗ trợ, xác minh danh tính theo hướng dẫn và yêu cầu sẽ được xử lý theo quy trình tiêu chuẩn.
Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào hoặc muốn thực hiện quyền tài khoản, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi hỗ trợ bằng tiếng Việt.
Mở cửa sổ trò chuyện trong tài khoản đã đăng nhập để gửi câu hỏi về điều khoản hoặc yêu cầu hỗ trợ tài khoản.
Gửi yêu cầu chi tiết qua địa chỉ email được đăng trong phần liên hệ trên u444. Phù hợp cho các câu hỏi cần giải thích kỹ hoặc đính kèm tài liệu.
Truy cập trang liên hệ tại u444 để xem đầy đủ các kênh hỗ trợ hiện có và chọn kênh phù hợp với yêu cầu của bạn.
Dữ liệu tài khoản — bao gồm thông tin đăng ký và lịch sử giao dịch — được lưu trữ và xử lý theo chính sách bảo mật của u444. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để xử lý thanh toán qua MoMo, Viettel Money hoặc Bank chuyển khoản.
Thông tin tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý. Bạn có thể hỏi về thời hạn lưu trữ cụ thể qua kênh hỗ trợ.
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt trang. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.
Tài khoản được bảo vệ bằng mật khẩu và xác minh khi đăng nhập từ thiết bị mới. Nếu phát hiện hoạt động bất thường, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ để khóa tạm thời nếu cần.
Để yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, liên hệ qua kênh hỗ trợ và cung cấp thông tin xác minh tài khoản. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo đúng quy trình được mô tả trong chính sách bảo mật.
Những câu hỏi dưới đây phản ánh những gì người dùng thường hỏi khi đọc điều khoản lần đầu. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ hỗ trợ trực tiếp.
Điều khoản áp dụng cho bất kỳ ai tạo tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ trên u444. Việc sử dụng phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Bạn tự chịu trách nhiệm xác nhận điều này trước khi đăng ký.
Có. Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản khi dịch vụ thay đổi hoặc có yêu cầu pháp lý mới. Khi có thay đổi quan trọng, thông báo sẽ được gửi qua tài khoản của bạn. Tiếp tục sử dụng sau thông báo đó nghĩa là bạn chấp nhận phiên bản mới.
Có. Sau khi đăng nhập, vào phần lịch sử trong tài khoản để xem toàn bộ giao dịch nạp và rút qua MoMo, Viettel Money hoặc Bank chuyển khoản. Dữ liệu được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
Vào phần cài đặt tài khoản và làm theo hướng dẫn xác minh hiển thị tại đó. Một số thay đổi — như cập nhật ví thanh toán — yêu cầu xác minh thêm. Nếu gặp khó khăn, liên hệ hỗ trợ qua cửa sổ trò chuyện trong tài khoản.
Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cần thiết để xử lý thanh toán qua các kênh như MoMo, Viettel Money hoặc Bank chuyển khoản. Ngoài phạm vi đó, dữ liệu cá nhân không được chuyển cho bên thứ ba mà không có lý do hợp lệ theo chính sách bảo mật.
Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua kênh trò chuyện hoặc email được đăng trên u444. Sau khi xác minh danh tính theo hướng dẫn, yêu cầu đóng tài khoản sẽ được xử lý theo quy trình tiêu chuẩn. Số dư còn lại cần được rút trước khi đóng.